????2017年，江门移动在4G发展、家庭数字化、物联网等方面亮点突出，满足了市民日益增长的信息化需求，其中移动互联网流量同比翻番、家宽客户增长50%、物联网连接数增长3倍。江门移动总经理郑钢接受本报采访时表示，2018年，江门移动将落实集团公司“大连接”发展战略，持续做好网络提速、产品升级、服务优化，并加快推进万物互联、5G等方面的发展布局，为广大市民提供更优质、更可靠、更便捷的信息通信服务。

????推动提速升档，创造高质量通信服务

????记者：党的十九大提出了高质量发展的重要思路。据了解，江门移动今年也非常重视发展质量，那么体现在通信服务上，你们主要开展了哪些工作？

????郑钢：随着视频直播、高清电视等应用快速发展普及，加上客户消费、社交行为的互联网化，大流量、大视频成为客户消费的刚性需求，对我们的网络、产品、服务都提出了更高的要求。这就要求我们主动适应客户需求的变化，推动提速升档，全面提高通信服务水平。具体来看，要重点做好以下三个方面的工作：一是推进网络提速，今年我们将继续加大4G网络的建设投入，重点做好工业园区、交通要道、高层楼宇等重要场景的网络覆盖，以及高流量、弱覆盖等小区的优化整治，4G网络覆盖率将超过99.6%；二是推进产品升级，我们将持续加大产品体系的优化力度，满足客户大流量、大视频需求，让市民在信息通信服务中拥有更多获得感，比如：春节前后，我们开展了“提速迎新春，流量大放送”主题营销活动，为市民提供了大流量包、不限量套餐、宽带免费升档、体验宽带电视等一系列新春优惠；三是推进服务优化，我们将长期秉承“客户为根，服务为本”的宗旨，优化投诉处理、家宽装维、专线开通等服务流程，提升服务效率，持续打造优质服务品牌，保障客户的良好使用感知。

????坚持合作共赢，打造物联网行业生态

????记者：当下，物联网、大数据和人工智能是业界最热门的三大话题，而物联网作为连接万物、感知世界的入口，尤其受人关注。我们知道，江门移动在这方面已经做了不少工作，您能否给我们介绍一下？

????郑钢：随着网络技术及行业应用的逐渐成熟，万物互联将迎来巨大发展空间。近年来，江门市政府正加快推动智能制造、智慧园区、智慧城市等领域的建设，可以预见，在万物互联应用技术的助推下，产业发展动能将加速增长。

????早在2016年6月，我们顺应行业趋势发展，提出全面实施“大连接”战略，促进人与人、人与物、物与物之间的广泛连接，推动社会的数字化发展。一是基础网络设施建设持续升级，我们在全省率先开展了5G网络和NB—IoT窄带物联网试点建设，并以此为基础创新开展了智能路灯、智能停车等项目研发，为万物互联提供优质可靠的网络支撑和技术支持，为物联网应用发展提供了借鉴；二是平台运营能力持续升级，我们以中移物联网公司为依托，目前已搭建物联网“云—管—端”的体系架构，打造开放的物联网云平台、ONENET平台，形成“模组开发、智能硬件产品、开放平台、解决方案”等核心能力，携手产业，共同打造移动物联网生态系统；三是资源整合能力持续升级，近年来江门移动大力推动产业联盟合作，深入挖掘行业需求，利用物联网技术助力政府、企业提高生产管理效率，目前与超过500家企业达成合作，物联网连接数到达210多万，形成了车联网、智能监测、远程操作监控等一系列成熟的解决方案。

????积极研究探索，迎接5G时代到来

????记者：近年来，通信行业最受关注的话题就是“5G”，中国移动正在积极研究和探索，您认为我们将如何迎接5G时代？

????郑钢：随着4G技术的日渐成熟，5G时代正加快到来。相比我们现在使用的4G，5G拥有更强的性能，支持更多的应用场景。

????在网络性能方面，5G上网速率平均可提升10—100倍，比如去年广东移动联合设备厂商在广州大学城开展5G外场测试，单用户实测速率达2Gbps，相比4G提升了20倍。

????在应用场景方面，正所谓“4G改变生活，5G改变社会”。5G发展将工业、农业、医疗、教育、交通等各行各业的数字化进程和深度融合，必将催生新应用、新业态、新模式。比如：当下热门的VR/AR/MR技术、车联网和无人驾驶、工业生产的网络化协同及智能化交互等等，都离不开5G技术的支撑。

????在发展规划方面，我国在5G标准制定、频谱规划、技术试验、基建筹备等多方面正做出超前布局，中国将成为5G时代重要的领跑者。目前，中国移动正在加快推进5G发展，去年已经在包括广州在内的5个城市开展外场试验，今年开始规模试验，2019年实现预商用，2020年实现商用。也就是说，两年后大家可能就会用上5G了。